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Coordonnées

Anaya Médium – Sandrine Chatelard, entrepreneur individuel (EI) – micro-entreprise

Adresse du siège social : 5, avenue de Villars, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt, France

SIRET : 831 511 829 00010 – Code APE : 7022Z

Par courrier : Anaya Médium, 5, avenue de Villars, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt, France
Par téléphone : 06 87 58 53 75
Par e-mail : contact@anaya-medium.com

Article 1 : Objet

Le Site/Application Internet et/ou les services sont ouverts à tous les pays du monde dont la législation n'interdit pas, de manière générale, l'activité d’Anaya Médium. À défaut, il appartient au client de renoncer à accéder au Site/Application et/ou aux services.

Article 2 : Dispositions générales

Anaya Médium n'est en aucun cas responsable des pratiques commerciales mises en œuvre sur d'autres Sites/Applications ou sociétés auxquels les Clients auraient accès depuis le Site/Application par les liens hypertextes, logos, boutons, etc. Il appartient aux Clients de se référer préalablement aux CGUV desdits sites ou sociétés avant de contracter les services.

Article 3 : Descriptif des services et compte Client

Le Site/Application propose en accès libre la consultation des articles du blog et la présentation des prestations. Les prestations payantes (guidances, accompagnements, soins, ateliers et bracelets personnalisés) sont réservables et réglables en ligne.

Article 4 : Information Client

Le Client s'engage à remplir intégralement les champs du formulaire figurant sur le Site/Application et à fournir des informations complètes, exactes et fiables afin de s'inscrire et créer ainsi un compte client ou de remplir les champs demandés tels que prénom, date de naissance, heure de naissance, ville de naissance, etc. Le Client s'engage à tenir à jour, dans les plus brefs délais à compter de leur modification, les informations fournies au Site/Application.

Article 5 : Confidentialité et protection des données à caractère personnel – nos engagements

Nous veillons à la sécurité de vos données tout autant que des nôtres. Les données collectées par Anaya Médium sont placées dans un environnement sécurisé, inaccessible au public, de façon à empêcher tout accès, usage, perte, modification, destruction ou divulgation non autorisés. Toutes vos données sont sauvegardées et stockées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et afin de sécuriser les droits des Utilisateurs/Clients et d’Anaya Médium.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre page RGPD : pourquoi Anaya Médium collecte et traite vos données, qui y a accès, et quelles garanties leur sont apportées.

Anaya Médium s’engage à mettre en œuvre et maintenir, à ses frais, un programme de sécurité informatique approprié, tenant compte de l’état de l’art, des coûts de mise en œuvre et de la nature, du périmètre, du contexte et des finalités du traitement des données personnelles et du risque pour les droits et libertés des Utilisateurs/Clients. Seules les personnes habilitées et autorisées à traiter vos données (Sandrine Chatelard, l’hébergeur du site, les prestataires de paiement) y ont accès de manière sécurisée. Tout changement d’importance sera documenté de manière appropriée et notifié au Client.

Les informations que le Client communique à Anaya Médium lui permettent d’exécuter et de traiter les prestations commandées, de manière sécurisée et pour les besoins d’exécution du ou des contrats. Ne divulguez pas plus d’informations que nécessaire vous concernant et assurez-vous que ces informations soient pertinentes et aient un lien direct avec l’objectif du Site. Ne partagez notamment pas d’informations sensibles telles que des données relatives à vos opinions philosophiques, politiques, syndicales ou religieuses, votre orientation sexuelle ou votre santé. Ne divulguez pas non plus d’informations à caractère personnel concernant un tiers sans son autorisation.

Les informations que le Client communique à Anaya Médium lui permettent également de rester en communication et d’être informé d’offres et d’actualités d’Anaya Médium par e-mail, SMS ou téléphone. À tout moment, le Client peut choisir de se désinscrire de façon définitive ou temporaire. Un lien de désinscription figure sur chaque courrier électronique envoyé par Anaya Médium.

Vous pouvez également vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel en vous rendant sur le site www.bloctel.gouv.fr. Attention : cette inscription est toutefois inopérante si vous êtes déjà client d’Anaya Médium.

Les paiements en ligne sont traités par des prestataires de paiement sécurisés (Wix Payments, Stripe ou PayPal), certifiés PCI DSS. Anaya Médium n’a pas accès aux numéros complets de carte bancaire et ne les conserve pas. Ces données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés modifiée et au Règlement général sur la protection des données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’information, d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité relativement à l’ensemble des données le concernant. Ces droits s’exercent par courrier postal auprès du responsable du traitement des données : Anaya Médium, 5, avenue de Villars, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt, France, ou par e-mail : contact@anaya-medium.com.

En cas de demande de suppression des données, Anaya Médium pourra toutefois les conserver dans ses archives pour la durée nécessaire à satisfaire ses obligations légales, comptables et fiscales. Si cette demande concerne des données de paiement, Anaya Médium la transmettra aux prestataires de paiement concernés.

Anaya Médium informe le Client qu’elle pourra être amenée à communiquer ses données personnelles pour assurer l’accomplissement des tâches nécessaires à la réalisation des prestations et à leur paiement, pour lutter contre la fraude, pour les besoins du recouvrement et pour répondre à une injonction des autorités légales, administratives ou judiciaires.

Article 6 : Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations, œuvres, images, photographies, vidéos et logiciels reproduits, représentés ou accessibles sur le Site/Application sont strictement réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle (base de données, droit des marques notamment) et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé est autorisée, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives, de ce Code. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du Site/Application ou de tout ou partie des éléments se trouvant sur le Site/Application est strictement interdite.

Les dénominations sociales, marques et signes distinctifs reproduits sur le Site/Application sont protégés au titre du droit des marques. La reproduction ou la représentation de tout ou partie d'un des signes précités est strictement interdite et doit faire l'objet d'une autorisation écrite préalable du titulaire de la marque.

Le Client s'interdit également :

l'extraction par transfert permanent ou temporaire de la totalité ou d'une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu du Site/Application sur un autre support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit ;
la réutilisation, par la mise à la disposition du public, de la totalité ou d'une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu du Site/Application, quelle qu'en soit la forme.

La création d'un lien hypertexte, même simple, ne peut se faire qu'avec l'autorisation du Site/Application, et sous réserve qu'aucune confusion ne puisse exister dans l'esprit des internautes sur l'identité du Site/Application ou la provenance des informations.

Article 7 : Responsabilité

En aucun cas, le Site/Application ne saurait être tenu responsable des coupures d'accès à ses services imputables au fournisseur d’accès Internet utilisé par le Client.

Le Site/Application décline toute responsabilité quant aux dommages directs et indirects causés à l'occasion de l'utilisation du site. Dans l'hypothèse où la responsabilité du Site/Application devait être établie et retenue à raison d'un préjudice subi par le Client, imputable exclusivement et directement à la passation d'une commande payante, celle-ci est limitée au montant de la commande payée par le Client. Toute réclamation déposée par un Client contre Anaya Médium devra être formulée dans les six (6) mois suivant l'apparition de l'événement objet de la réclamation.